相談・苦情受付
苦情・相談窓口
相談対応、情報管理、候補先紹介、個人情報の取扱いに関する窓口です。
当センターの相談対応、情報管理、候補先紹介、説明内容、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情を受け付けます。最終更新日：2026年6月1日
1. 対象となる事項
- M&A相談、候補先打診、資料開示、条件説明に関する事項
- 個人情報、会社情報、機密資料の取扱いに関する事項
- 利益相反、報酬、契約内容、説明内容に関する事項
- 当サイトの表示、問い合わせフォーム、自動返信メールに関する事項
2. 連絡先
| 窓口 | 建機リースM&A総合センター 苦情・相談窓口 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社M&A Do |
| 電話 | 03-4560-0084（受付時間 10:00〜17:00） |
| フォーム | お問い合わせページより目的に応じた窓口を選択してください。 |
3. ご連絡時に記載いただきたい事項
- 会社名、氏名、連絡先
- 対象となる相談・案件・やり取りの概要
- 問題と考える点、希望する対応
- 関係するメール、資料、日時等が分かる情報
4. 対応手順
- 受付後、内容確認と本人・権限確認を行います。
- 必要に応じて担当者、管理者、外部専門家に確認します。
- 事実関係、対応方針、再発防止策を検討し、合理的な範囲で回答します。
- 個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の請求は、法令に基づき対応します。
5. 注意事項
匿名または連絡先不明のご連絡、事実確認が困難な内容、第三者の秘密情報を含む内容については、回答や対応が限定される場合があります。